PLN Icon Plus terus menunjukkan komitmennya dalam menjaga kualitas dan kehandalan layanan internet berbasis fiber optic. Dalam hal ini PLN Icon Plus Regional Sumatera Bagian Tengah kembali melakukan kegiatan preventive maintenance yang dilaksanakan di daerah Sungai Pagar, Riau. Kegiatan ini merupakan pemeliharaan rutin guna menjaga aset jaringan dan perangkat PLN Icon Plus serta bentuk tanggung jawab PLN Icon Plus dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Tujuan kegiatan pemeliharaan ini agar pelanggan dapat mendapatkan layanan komunikasi yang tetap stabil tanpa hambatan. (4/11/2024).
Adapun kegiatan pemeliharaan yang dilakukan meliputi perapian kabel dan pengecekan aset fiber optic guna memastikan tidak ada gangguan yang berpotensi menurunkan kualitas layanan internet. Melalui kegiatan pemeliharaan ini, PLN Icon Plus akan terus berupaya untuk memastikan infrastruktur fiber optic terawat dengan baik sehingga pelanggan dapat merasakan layanan internet yang stabil dan handal.
General Manager PLN Icon Plus Regional Sumatera Bagian Tengajh, Bahru Rodi Ilmawan mengungkapkan bahwa kegiatan preventive maintenance menjadi bagian rutin dari program pemeliharaan PLN Icon Plus guna mengantisipasi berbagai faktor eksternal yang dapat memengaruhi kualitas jaringan.
“Kegiatan pemeliharaan ini rutin kami lakukakan sebagai bentuk kewajiban kami dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Mengingat layanan internet merupakan bagian penting dalam kehidupan kita saat ini. Oleh karena itu, kami akan terus berkomitmen untuk menjaga kehandalan jaringan dengan perawatan berkala agar kebutuhan pelanggan akan internet berkualitas tinggi dapat terpenuhi,” ujar Bahru
Direktur Utama PLN Icon Plus, Ari Rahmat Indra Cahyadi menegaskan bahwa kegiatan preventive maintenance ini menjadi kewajiban bagi PLN Icon Plus guna mempertahankan stabilitas layanan internet bagi pelanggan. Apalagi kebutuhan akan internet saat ini menjadi fokus utama bagi masyarakat dalam memudahkan kegiatan, baik pribadi maupun bisnis. Dalam mempertahankan stabilitas layanan internet, PLN Icon Plus akan terus mengingatkan tim yang bekerja di lapangan untuk wajib mematuhi Standard Operation Procedure (SOP) dan mematuhi aturan Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3), dengan penggunaan Alat Pelindung Diri (APD).