PLN Icon Plus terus berkomitmen untuk meningkatkan kualitas layanan kepada pelanggan dengan melakukan pemeliharaan jaringan fiber optic secara berkala. Dalam hal ini, PLN Icon Plus Regional Sumatera Bagian Tengah melakukan kegiatan pemeliharaan jaringan fiber optic di Jl. Lintas Sumatera, Kabupaten Siak, Riau. Kegiatan pemeliharaan ini dilakukan guna memastikan layanan internet yang digunakan oleh pelanggan berjalan stabil dan optimal.
Kegiatan pemeliharaan yang dilakukan mencakup pemeriksaan menyeluruh terhadap perapian kabel fiber optic. Adapun kondisi jaringan fiber optik berada di dekat jalan lintas sehingga memungkinkan untuk terjadinya kabel ketarik truk saat sedang melintas. Oleh karena itu, langkah ini dilakukan untuk mencegah gangguan yang dapat menyebabkan penurunan kualitas layanan internet di wilayah tersebut.
General Manager PLN Icon Plus Regional Sumatera Bagian Tengah, Bahru Rodi Ilmawan menjelaskan bahwa kegiatan ini merupakan bagian dari upaya jangka panjang PLN Icon Plus dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Selain itu, kegiatan pemeliharaan ini merupakan kegiatan rutin PLN Icon Plus untuk terus memastikan aset jaringan dan perangkat PLN Icon Plus dalam kondisi yang baik sehingga layanan internet yang digunakan oleh pelanggan berjalan stabil dan optimal.
“Kami berusaha memastikan jaringan internet di Kabupaten Siak dalam kondisi prima, sehingga masyarakat dapat menikmati koneksi internet tanpa gangguan. Pemeliharaan ini juga bertujuan untuk mendukung pertumbuhan ekonomi digital daerah yang membutuhkan koneksi internet yang andal,” ujarnya
Selain itu, PLN Icon Plus juga mengajak masyarakat untuk mendukung kegiatan pemeliharaan ini dengan melaporkan apabila terdapat kerusakan atau potensi gangguan pada jaringan internet di sekitar mereka. Laporan dapat disampaikan melalui layanan pelanggan resmi PLN Icon Plus atau aplikasi MyICON+.
Direktur Utama PLN Icon Plus, Ari Rahmat Indra Cahyadi mengungkapkan bahwa PLN Icon Plus akan terus melakukan pemeliharaan jaringan internet yang merupakan langkah strategis PLN Icon Plus untuk mendukung transformasi digital di seluruh pelosok Indonesia. Oleh karena itu, PLN Icon Plus akan terus berinovasi untuk meningkatkan kualitas layanan internet yang handal. Selain itu, PLN Icon Plus akan terus mengingatkan kepada petugas untuk wajib mematuhi Standard Operation Procedure (SOP) dan mematuhi aturan Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3), dengan penggunaan Alat Pelindung Diri (APD).
