Sawahlunto,dutametro.com – Untuk lebih mendekatkan antara pemerintah kota dengan masyarakat, layanan Halo Sawahlunto menjadi ruang interaksi dan edukasi publik resmi diluncurkan. Inovasi ‘Halo Sawahlunto ‘ merupakan program inovatif Dinas Komunikasi dan Informasi (Kominfo) setempat.
Plt Kadis Kominfo Sawahlunto Halomoan mengatakan layanan ini langsung terhubung kepada Wali Kota dan Wakil Wali Kota sebagai upaya meningkatkan komunikasi dengan masyarakat untuk menyerap aspirasi dan memecahkan persoalan-persoalan yang terjadi.
“Masyarakat bisa mengadukan masalah, atau memberikan informasi ke nomor 0811694200,” kata dia.
Selain layanan telepon kata dia, platform ini juga terintegrasi dengan media sosial resmi Pemkot serta layanan informasi di pemerintahan terdepan.
“Harapannya masyarakat Sawahlunto lebih aktif dalam berpartisipasi membangun kota ini,” ungkap dia.
Wali Kota Sawahlunto Riyanda Putra menyebut, inovasi ini tidak sekedar nomor pengaduan saja, akan tetapi menjadi ruang publik untuk lebih dekat dengan pemerintah terutama kepala daerah sehingga dapat menyerap informasi, keluhan, masukan yang kesemuanya bertujuan untuk kesejahteraan masyarakat Sawahlunto maju
“Masuknya pengaduan ke Halo Sawahlunto, akan direspon cepat dan ditindaklanjuti melalui OPD terkait,” jelas Wako Riyanda.(riky)
