PADANG – Menyambut libur panjang Hari Raya Idul Fitri, Perumda Air Minum Kota Padang memastikan pelayanan kepada pelanggan tetap berjalan, khususnya dalam hal pembayaran rekening air, (10/03).
Perusahaan daerah tersebut mengimbau pelanggan untuk memanfaatkan berbagai kanal pembayaran online agar kewajiban pembayaran tetap dapat dilakukan dengan mudah selama masa libur Lebaran.
Melalui layanan digital yang tersedia, pelanggan tidak perlu khawatir mengalami kendala dalam melakukan pembayaran. Tagihan rekening air tetap dapat dibayarkan kapan saja dan dari mana saja tanpa harus datang langsung ke kantor pelayanan.
Kasubag Humas Perumda Air Minum Kota Padang, Adhie Zein, menjelaskan bahwa kemudahan ini merupakan bagian dari upaya perusahaan dalam menjaga pelayanan tetap optimal kepada masyarakat, terutama di tengah suasana libur panjang.
“Selama libur Lebaran, pelanggan tidak perlu khawatir untuk melakukan pembayaran rekening air. Kami telah menyediakan berbagai kanal pembayaran online yang dapat diakses dengan mudah. Pelanggan bisa menggunakan mobile banking, internet banking, marketplace, maupun loket pembayaran resmi yang telah bekerja sama dengan kami,” ujar Adhie.
Ia menambahkan, pemanfaatan sistem pembayaran digital juga bertujuan memberikan kenyamanan sekaligus efisiensi bagi pelanggan. Dengan sistem tersebut, masyarakat tidak perlu mengantre atau menunggu layanan tatap muka yang mungkin mengalami penyesuaian selama masa libur.
Menurutnya, perkembangan teknologi saat ini memungkinkan layanan pembayaran dilakukan secara praktis. Hal ini menjadi solusi agar pelanggan tetap dapat memenuhi kewajiban pembayaran tepat waktu meskipun sedang menikmati libur Lebaran bersama keluarga.
“Kami mengimbau pelanggan untuk memanfaatkan fasilitas pembayaran online yang tersedia. Dengan cara ini, pembayaran dapat dilakukan kapan saja, bahkan saat berada di luar kota sekalipun,” jelasnya.
Selain memberikan kemudahan, langkah ini juga diharapkan dapat membantu pelanggan menghindari potensi keterlambatan pembayaran yang dapat berdampak pada layanan di kemudian hari.
Perumda Air Minum Kota Padang juga terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat melalui pengembangan sistem digital serta peningkatan fasilitas layanan pelanggan.
Dengan adanya berbagai kanal pembayaran tersebut, perusahaan berharap pelanggan tetap merasa nyaman dalam mengakses layanan, sekaligus dapat menikmati momen Hari Raya Idul Fitri dengan lebih tenang tanpa perlu merisaukan pembayaran rekening air. Ns
