Dalam upaya menjaga kualitas layanan internet berbasis fiber optik, PLN Icon Plus Regional Sumatera Bagian Tengah kembali melakukan kegiatan pemeliharaan jaringan di wilayah Sungai Buluh, Kota Padang (21/04/2025). Langkah ini menjadi bagian dari komitmen perusahaan untuk memastikan layanan internet tetap andal, cepat, dan bebas dari gangguan.
Kegiatan ini mencakup perapian kabel, pengecekan fisik jaringan, serta evaluasi menyeluruh terhadap infrastruktur telekomunikasi yang digunakan oleh pelanggan di kawasan tersebut. Pemeliharaan dilakukan secara berkala sebagai langkah preventif untuk mengantisipasi potensi gangguan yang dapat mengganggu aktivitas digital masyarakat.
General Manager PLN Icon Plus PLN Icon Plus Regional Sumatera Bagian Tengah, Bahru Rodi Ilmawan, menyampaikan bahwa kegiatan pemeliharaan ini adalah bagian dari komitmen jangka panjang PLN Icon Plus dalam membangun layanan yang prima dan responsif terhadap kebutuhan pelanggan.
“Kami menyadari bahwa koneksi internet yang andal telah menjadi kebutuhan utama masyarakat, baik untuk pendidikan, bisnis, maupun hiburan. Karena itu, pemeliharaan rutin seperti ini sangat penting agar pelanggan dapat menikmati layanan tanpa kendala,” ujarnya.
Selain itu, Direktur Utama PLN Icon Plus, Ari Rahmat Indra Cahyadi, juga menekankan pentingnya infrastruktur digital yang kuat dalam mendukung transformasi digital Indonesia. Ia menambahkan bahwa PLN Icon Plus tidak hanya berfokus pada perluasan jaringan, tetapi juga pada pemeliharaan dan peningkatan kualitas layanan yang sudah ada.
“Kami tidak hanya membangun jaringan, tapi juga menjaganya agar tetap dalam kondisi optimal. Dengan pemeliharaan rutin ini, kami ingin memastikan bahwa konektivitas yang kami berikan selalu siap mendukung produktivitas dan gaya hidup digital masyarakat,” jelasnya.
PLN Icon Plus juga mengajak masyarakat Sungai Buluh untuk aktif melaporkan apabila ditemukan kendala teknis pasca pemeliharaan. Laporan pelanggan akan membantu perusahaan dalam melakukan tindak lanjut secara cepat dan tepat, sehingga kualitas layanan tetap terjaga.
Langkah ini sejalan dengan visi PLN Icon Plus sebagai penyedia layanan digital terdepan yang mendukung terciptanya masyarakat yang terkoneksi, produktif, dan inovatif.
Dengan terus melakukan pemeliharaan secara rutin, PLN Icon Plus berharap jaringan fiber optik di wilayah Sumbagteng, khususnya Kota Padang, dapat menjadi tulang punggung digitalisasi dan mendukung perkembangan teknologi di berbagai sektor.
