Sungai Penuh, dutametro.com – Bupati Kerinci, Monadi, melakukan kunjungan kerja ke Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Kerinci, Kamis (18/6), guna meninjau secara langsung pelaksanaan pelayanan keimigrasian, khususnya pelayanan penerbitan paspor bagi masyarakat.
Setibanya di Kantor Imigrasi Kerinci, Bupati Kerinci disambut langsung oleh Kepala Kantor Imigrasi Kerinci, Purnomo. Dalam kunjungan tersebut, Bupati berkesempatan melihat secara dekat seluruh tahapan pelayanan paspor, mulai dari proses pendaftaran, verifikasi dokumen, wawancara, hingga pengambilan data biometrik.
Selain meninjau proses pelayanan, Bupati juga menyempatkan diri berdialog dengan sejumlah masyarakat yang sedang mengurus dokumen perjalanan. Ia mendengarkan secara langsung pengalaman, masukan, dan tanggapan masyarakat terkait kualitas pelayanan yang diberikan oleh Kantor Imigrasi Kerinci.
Bupati Monadi memberikan apresiasi atas upaya yang telah dilakukan Kantor Imigrasi Kerinci dalam menghadirkan pelayanan yang cepat, tertib, nyaman, dan mudah diakses oleh masyarakat.
Menurutnya, pelayanan publik yang berkualitas merupakan salah satu faktor penting dalam meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap institusi pemerintah.
“Pelayanan yang prima menjadi kunci dalam membangun kepercayaan publik. Saya mengapresiasi komitmen Kantor Imigrasi Kerinci yang terus berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat dengan mengedepankan profesionalisme, kenyamanan, dan efisiensi,” ujar Bupati Monadi.
Sementara itu, Kepala Kantor Imigrasi Kerinci menyampaikan komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan keimigrasian melalui berbagai inovasi dan perbaikan berkelanjutan, sehingga masyarakat dapat memperoleh layanan yang semakin cepat, mudah, dan transparan.
Kunjungan ini diharapkan semakin memperkuat sinergi antara Pemerintah Kabupaten Kerinci dan Kantor Imigrasi Kerinci dalam mewujudkan pelayanan publik yang optimal serta mendukung peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat di wilayah Kabupaten Kerinci dan Kota Sungai Penuh.
Rangkaian kegiatan berlangsung dengan lancar dan ditutup dengan peninjauan fasilitas pelayanan serta sesi foto bersama sebagai bentuk dukungan terhadap upaya peningkatan kualitas pelayanan publik di daerah. (Jn)
